Confiança
Onde encontrar a documentação de segurança, privacidade e jurídica do PDF Blocks, e como pedir o que não está publicado aqui.
Tudo o que um avaliador de segurança, privacidade ou compras precisa para avaliar o PDF Blocks está nesta seção. Se você veio responder a um questionário, comece pela Visão geral de segurança; se você veio assinar, comece pelos Termos e condições e pelo Adendo de processamento de dados.
Dois fatos estruturais moldam quase todas as respostas abaixo:
- Nunca armazenamos seus documentos. A API processa cada arquivo na memória e devolve o resultado na mesma resposta. Nada é gravado em um banco de dados nem em armazenamento durável.
- O pipeline é determinístico, sem LLMs. Toda ação é manipulação de documento implementada em código. Nenhum grande modelo de linguagem lê seus documentos, e nada do que você nos envia treina um modelo.
Segurança e conformidade
Como os documentos são tratados, criptografia, autenticação por chave de API, isolamento de infraestrutura e de rede, regiões, gestão de vulnerabilidades e um mapeamento de controles para os Trust Services Criteria do SOC 2.
Processamento de PHI sob um BAA Bonterms assinado, direcionado ao nosso endpoint HIPAA dedicado nos Estados Unidos, em um pipeline que não deixa PHI em repouso.
Todo provedor terceirizado do qual dependemos, com sua finalidade, os dados que ele pode acessar e onde ele opera. O conteúdo dos documentos não é compartilhado com nenhum deles.
Jurídico
O contrato que rege o seu uso do PDF Blocks.
Como coletamos, usamos e protegemos dados pessoais.
Nossos compromissos como operador, com as Cláusulas Contratuais Padrão da UE e disposições da CCPA. Disponível para clientes corporativos.
Documentos que você pode solicitar
- Security Whitepaper (PDF) é um resumo compartilhável da visão geral de segurança. Não é preciso solicitar: baixe direto.
- As políticas internas de segurança que cobrem segurança da informação, controle de acesso, criptografia, proteção e retenção de dados, gestão de vulnerabilidades, desenvolvimento seguro, resposta a incidentes e continuidade de negócios estão disponíveis no plano Business, para clientes e potenciais clientes, sob acordo de confidencialidade mútuo.
- Um questionário de segurança preenchido está disponível nas mesmas condições, e teremos prazer em preencher o seu.
Contato
Escreva para security@pdfblocks.com para qualquer assunto desta seção: um controle que não esteja coberto aqui, um pedido de documento ou um relato de vulnerabilidade. Nossos dados de contato legíveis por máquina estão publicados em /.well-known/security.txt.