# Termini e condizioni

I termini e le condizioni che disciplinano il Suo utilizzo di PDF Blocks, gestito da Modern Paper, Inc.

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## Introduzione

I presenti Termini e condizioni (i «Termini») disciplinano il Suo accesso a
[pdfblocks.com](https://pdfblocks.com), all’API PDF Blocks, ai nostri connettori
e ai servizi correlati (congiuntamente, il «Servizio») e il Suo utilizzo degli
stessi; tali servizi sono gestiti da Modern Paper, Inc. («Modern Paper», «noi» o
«nostro»). Accedendo al Servizio o utilizzandolo, Lei accetta di essere
vincolato dai presenti Termini. Se non accetta una qualsiasi parte dei presenti
Termini, non può accedere al Servizio.

Se accetta i presenti Termini per conto di un’organizzazione, «Lei» designa tale
organizzazione e Lei dichiara di avere il potere di vincolarla. Per utilizzare
il Servizio deve avere almeno 18 anni ed essere legalmente capace di concludere
un contratto.

## Abbonamenti

I servizi in abbonamento sono fatturati con cadenza ricorrente (mensile o
annuale). Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun
ciclo, salvo disdetta da parte Sua o da parte nostra. Lei deve fornire
informazioni di fatturazione esatte e complete e autorizzarci ad addebitare il
Suo metodo di pagamento. In caso di mancata riuscita della fatturazione
automatica, emetteremo una fattura elettronica che dovrà essere pagata
manualmente entro il termine indicato.

## Modifica dei corrispettivi

Possiamo modificare i corrispettivi di abbonamento a nostra discrezione; ogni
modifica avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione in corso. Le daremo
un preavviso ragionevole affinché possa disdire prima che la modifica abbia
effetto. Il Suo utilizzo continuato del Servizio dopo che una modifica dei
corrispettivi ha avuto effetto costituisce accettazione del pagamento
dell’importo modificato.

## Rimborsi

Salvo quanto richiesto dalla legge, tutti i corrispettivi non sono rimborsabili
e non sono concessi rimborsi o crediti per periodi di fatturazione parziali,
quote non utilizzate o passaggi a un piano inferiore. Possiamo concedere un
rimborso in un caso specifico a nostra esclusiva discrezione; ciò non
attribuisce a Lei né ad alcun altro il diritto a un rimborso in qualsiasi altro
caso. Tutti i corrispettivi si intendono al netto delle imposte e Lei è
responsabile delle imposte dovute in relazione al Suo utilizzo del Servizio.

## Account

I titolari di account devono avere almeno 18 anni e fornire informazioni esatte
e aggiornate. Lei è responsabile della protezione del Suo account, comprese la
Sua password e le Sue chiavi API, e si assume la responsabilità di ogni attività
svolta con le Sue credenziali, ivi compresa quella dei Suoi utenti finali. Un
abuso o un volume eccessivo di richieste può comportare la sospensione
temporanea o permanente del Suo account.

Lei dichiara di non trovarsi in un paese soggetto a sanzioni statunitensi
globali e di non esserne cittadino, e di non figurare in alcun elenco
governativo di soggetti sottoposti a restrizioni. Il Suo utilizzo del Servizio
deve rispettare la sezione Uso accettabile che segue.

## Contenuto del cliente

Lei conserva tutti i diritti sui documenti, sui dati e sui file che invia al
Servizio (il «Contenuto del cliente»). Lei concede a Modern Paper una licenza
limitata, mondiale ed esente da royalty per ospitare, elaborare, trasmettere e
visualizzare il Contenuto del cliente al solo fine di fornirLe il Servizio e per
quanto necessario ai fini della sicurezza, del supporto e del rispetto degli
obblighi di legge.

Lei dichiara e garantisce di essere titolare del Contenuto del cliente, o
comunque di disporre di tutti i diritti, i consensi e le autorizzazioni
necessari per inviarlo e per autorizzarne l’elaborazione, e che né il
Contenuto del cliente né la sua elaborazione violano alcuna legge o alcun
diritto di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale, di
riservatezza e all’immagine.

Non monitoriamo il Contenuto del cliente, ma possiamo rimuoverlo o sospenderne
l’elaborazione qualora riteniamo ragionevolmente che violi i presenti Termini,
la sezione Uso accettabile o la legge applicabile. I documenti sono elaborati in
modo transitorio e non sono conservati dopo la restituzione della risposta, come
descritto nella nostra [Informativa sulla privacy](/docs/trust/privacy).

## Uso accettabile

Lei si impegna a non fare, e a non consentire ad alcuno di fare, quanto segue:

- utilizzare il Servizio per finalità illecite, in violazione di diritti altrui,
  ingannevoli o dannose, oppure per elaborare contenuti che non è autorizzato a
  elaborare;
- caricare malware o contenuti che violano diritti di proprietà intellettuale o
  la normativa in materia di riservatezza, immagine o controllo delle
  esportazioni;
- sondare, scansionare, aggirare o testare la vulnerabilità del Servizio, oppure
  eludere i rate limit, l’autenticazione o la misurazione dell’utilizzo;
- sottoporre a reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice
  sorgente, salvo nei casi in cui tale restrizione sia vietata dalla legge;
- rivendere, concedere in sublicenza o fornire il Servizio a terzi come prodotto
  autonomo, oppure sviluppare un servizio concorrente;
- inviare dati soggetti a regimi normativi rafforzati (ad esempio informazioni
  sanitarie protette ai sensi di HIPAA o dati dei titolari di carta ai sensi di
  PCI DSS), salvo diverso accordo scritto con noi; oppure
- utilizzare il Servizio in modo da imporre un carico irragionevole o da
  minacciare l’integrità del Servizio o dei suoi altri utenti.

Possiamo indagare sulle presunte violazioni e possiamo sospendere o revocare
l’accesso con effetto immediato per proteggere il Servizio o per conformarci
alla legge. Nulla nella presente sezione ci obbliga a monitorare l’utilizzo del
Servizio.

## Disposizioni generali

Ci avvaliamo di fornitori terzi per l’hosting e l’infrastruttura tecnologica.
Lei non può riprodurre, duplicare, copiare o altrimenti sfruttare alcuna parte
del Servizio senza la nostra espressa autorizzazione scritta. Possiamo
identificarLa come cliente utilizzando la ragione sociale e il logo della Sua
azienda nelle nostre comunicazioni commerciali; può opporsi in qualsiasi momento
contattandoci e cesseremo di farlo entro un periodo ragionevole.

## Accordo sul livello di servizio

Un accordo sul livello di servizio si applica esclusivamente agli account che
aderiscono al nostro piano Business e a qualsiasi piano o modulo d’ordine che ne
preveda espressamente uno. L’utilizzo gratuito, in prova, in valutazione e in
versione beta del Servizio è fornito «COSÌ COM’È», senza alcun accordo sul
livello di servizio.

Ove si applichi un accordo sul livello di servizio, i nostri obiettivi mensili
di disponibilità sono i seguenti:

- **99,99%** per l’endpoint globale (`api.pdfblocks.com`), l’endpoint Stati
  Uniti (`us.api.pdfblocks.com`) e l’endpoint Europa
  (`eu.api.pdfblocks.com`); e
- **99,9%** per tutti gli altri endpoint regionali.

La disponibilità è misurata su ciascun mese solare ed esclude: (a) la
manutenzione programmata per la quale forniamo un preavviso; (b) la manutenzione
d’emergenza; (c) gli eventi di forza maggiore; (d) i problemi causati dai Suoi
sistemi, contenuti o configurazioni, oppure da reti o servizi di terzi al di
fuori del nostro controllo; (e) la sospensione ai sensi della sezione Uso
accettabile o per mancato pagamento; e (f) le funzionalità in versione beta o in
anteprima.

Se non raggiungiamo l’obiettivo applicabile in un mese solare e Lei richiede un
credito per iscritto entro 30 giorni, applicheremo un credito di servizio su una
fattura futura secondo il seguente schema, in base alla disponibilità mensile
effettiva: al di sotto dell’obiettivo ma pari almeno al 99,0%, un credito del
5%; al di sotto del 99,0% ma pari almeno al 95,0%, un credito del 10%; al di
sotto del 95,0%, un credito del 20% dei corrispettivi di quel mese per il
Servizio interessato, con un limite massimo complessivo del 20% per un dato
mese. I crediti di servizio non hanno alcun valore monetario, non maturano
interessi, non sono rimborsabili, decadono alla chiusura del Suo account e
costituiscono il Suo unico ed esclusivo rimedio in caso di mancato rispetto
dell’accordo sul livello di servizio.

## Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti, caratteristiche e funzionalità originali sono e
resteranno di proprietà esclusiva di Modern Paper, Inc., tutelati dal diritto
d’autore e dal diritto dei marchi. I nostri marchi non possono essere utilizzati
in relazione ad alcun prodotto o servizio senza il nostro previo consenso
scritto.

Se ci invia suggerimenti o commenti sul Servizio, ci concede una licenza
perpetua, irrevocabile, mondiale ed esente da royalty per utilizzare tali
commenti senza restrizioni né alcun obbligo nei Suoi confronti.

## Collegamenti ad altri siti web

Il Servizio può contenere collegamenti a siti web o servizi di terzi che non
sono di proprietà di Modern Paper, Inc. né da essa controllati. Non ci assumiamo
alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche
dei siti di terzi. È opportuno che esamini le condizioni e le informative dei
siti esterni che visita.

## Risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere il Suo account con effetto immediato, senza
preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Può disdire il Suo account
contattando il supporto. La disdetta ha effetto dall’inizio del mese contabile
successivo; Lei resta responsabile dei corrispettivi maturati nel mese in corso.

In caso di risoluzione, il Suo diritto di utilizzare il Servizio cessa
immediatamente e possiamo eliminare i dati dell’account dopo un periodo
ragionevole, salvo quanto richiesto dalla legge. Le sezioni dei presenti Termini
che per loro natura devono sopravvivere alla risoluzione (compresi Contenuto del
cliente, Proprietà intellettuale, corrispettivi dovuti, Manleva, Limitazione di
responsabilità, Esclusione di garanzie, Risoluzione delle controversie e Legge
applicabile) sopravvivono alla risoluzione.

## Manleva

Lei accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne Modern Paper, Inc. e le
sue società affiliate, i suoi dirigenti, dipendenti e agenti da e contro
qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, perdita e spesa (comprese le
ragionevoli spese legali) derivanti da quanto segue o a esso connessi: (a) il
Suo Contenuto del cliente; (b) il Suo utilizzo del Servizio; (c) la Sua
violazione dei presenti Termini o della sezione Uso accettabile; (d) la Sua
violazione di qualsiasi legge o di qualsiasi diritto di terzi, compresi i
diritti di proprietà intellettuale, di riservatezza e all’immagine; ed (e)
qualsiasi attività svolta con il Suo account o con le Sue chiavi API.

## Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Modern Paper, Inc. non sarà
responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali,
esemplari o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati, utilizzo o
avviamento, né per interruzione dell’attività, né per il costo di servizi
sostitutivi, derivanti dal Suo accesso al Servizio o dal Suo utilizzo dello
stesso, quale che ne sia la causa e su qualsiasi fondamento di responsabilità.

Nella massima misura consentita dalla legge, la nostra responsabilità
complessiva totale derivante dal Servizio o dai presenti Termini, o a essi
connessa, non supererà il maggiore tra (a) i corrispettivi totali che ci ha
versato nei tre (3) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha dato origine
alla pretesa e (b) 100 USD.

Tali limitazioni si applicano indipendentemente dal fondamento della
responsabilità, anche qualora un rimedio limitato non raggiunga il suo scopo
essenziale e anche qualora fossimo stati avvisati della possibilità di tali
danni.

## Esclusione di garanzie

L’utilizzo del Servizio avviene a Suo esclusivo rischio. Il Servizio è fornito
«COSÌ COM’È» e «COME DISPONIBILE», senza garanzie di alcun tipo, espresse,
implicite o di legge, comprese le garanzie implicite di commerciabilità,
idoneità a uno scopo particolare, titolarità e non violazione di diritti altrui.
Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, sicuro, privo di errori o
privo di virus, né che i risultati saranno esatti o completi, ed è Sua
responsabilità verificare i risultati prima di farvi affidamento.

Il Servizio non è progettato per dati soggetti a HIPAA, PCI DSS o regimi
analoghi e Lei non deve utilizzarlo a tale scopo, salvo diverso accordo scritto
con noi. Il Servizio non fornisce consulenza legale, finanziaria o
professionale. Le funzionalità in versione beta e in anteprima sono fornite
«COSÌ COM’È» e possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento.

## Esclusioni

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie o la
limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, pertanto
alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi a Lei.

## Risoluzione delle controversie e arbitrato

Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o dal Servizio, o a essi
connessa, sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato da
un ente arbitrale riconosciuto secondo il proprio regolamento commerciale, con
sede nel Delaware, anziché in sede giudiziale, fermo restando che ciascuna parte
può proporre una domanda individuale dinanzi a un giudice per le controversie di
modico valore e che ciascuna parte può chiedere in sede giudiziale provvedimenti
inibitori per tutelare diritti di proprietà intellettuale o per far fronte a
violazioni della sezione Uso accettabile.

Le controversie saranno arbitrate esclusivamente su base individuale; non sono
ammesse azioni collettive, di gruppo o rappresentative. Ciascuna parte rinuncia
a qualsiasi diritto a un processo con giuria. Qualsiasi pretesa deve essere
proposta entro un (1) anno dal suo sorgere, pena la decadenza definitiva, nella
misura consentita dalla legge.

## Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi
dello Stato del Delaware, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge.
Per qualsiasi questione non soggetta ad arbitrato, i tribunali statali e
federali situati nel Delaware hanno giurisdizione esclusiva e ciascuna parte
accetta tale foro.

## Disposizioni varie

- **Intero accordo**: i presenti Termini, unitamente a qualsiasi modulo d’ordine
  o addendum sul trattamento dei dati, costituiscono l’intero accordo tra Lei e
  noi e sostituiscono qualsiasi discussione precedente.
- **Invalidità parziale**: qualora una disposizione risulti inefficace, le
  restanti disposizioni conservano piena efficacia.
- **Assenza di rinuncia**: il nostro mancato esercizio di un diritto non
  costituisce rinuncia a tale diritto.
- **Cessione**: possiamo cedere i presenti Termini, anche nell’ambito di una
  fusione o di una cessione di beni; Lei non può cederli senza il nostro previo
  consenso scritto.
- **Forza maggiore**: nessuna delle parti è responsabile per ritardi o
  inadempimenti causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo.
- **Rapporto tra le parti**: le parti sono contraenti indipendenti; i presenti
  Termini non creano alcun rapporto di agenzia, società o joint venture.
- **Assenza di terzi beneficiari**: i presenti Termini non creano diritti in
  favore di soggetti diversi da Lei e da noi.
- **Esportazioni e sanzioni**: Lei rispetterà tutte le leggi statunitensi
  applicabili in materia di controllo delle esportazioni e di sanzioni
  nell’utilizzo del Servizio.

## Modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare o sostituire i presenti Termini in
qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, forniremo un preavviso di
almeno 30 giorni prima che le nuove condizioni abbiano effetto. Continuando a
utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore delle revisioni, Lei accetta di
essere vincolato dalle condizioni riviste.

## Come contattarci

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, ci scriva all’indirizzo
[contact@pdfblocks.com](mailto:contact@pdfblocks.com).
