# Términos y condiciones Los términos y condiciones que rigen su uso de PDF Blocks, operado por Modern Paper, Inc. ## Introducción Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso de [pdfblocks.com](https://pdfblocks.com), la API de PDF Blocks, nuestros conectores y los servicios relacionados (conjuntamente, el "Servicio"), operados por Modern Paper, Inc. ("Modern Paper", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder al Servicio o utilizarlo, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder al Servicio. Si acepta estos Términos en nombre de una organización, "usted" designa a esa organización, y declara que tiene autoridad para obligarla. Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar un contrato para utilizar el Servicio. ## Suscripciones Los servicios de suscripción se facturan en un ciclo recurrente (mensual o anual). Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo salvo que usted o nosotros las cancelemos. Debe facilitar información de facturación exacta y completa y autorizarnos a cargar su método de pago. Si la facturación automática falla, emitiremos una factura electrónica que deberá abonarse manualmente dentro del plazo indicado. ## Cambios en las tarifas Podemos modificar las tarifas de suscripción a nuestra discreción, y cualquier cambio surtirá efecto al final del ciclo de facturación en curso. Le daremos un preaviso razonable para que pueda cancelar antes de que el cambio surta efecto. El uso continuado del Servicio después de que un cambio de tarifa surta efecto constituye su aceptación de pagar el importe modificado. ## Reembolsos Salvo cuando la ley lo exija, ninguna tarifa es reembolsable, y no se conceden reembolsos ni créditos por periodos de facturación parciales, asignaciones no utilizadas o reducciones de plan. Podemos conceder un reembolso en un caso concreto a nuestra entera discreción; hacerlo no le da derecho a usted ni a nadie más a un reembolso en ningún otro caso. Todas las tarifas se entienden sin impuestos, y usted es responsable de los impuestos que se devenguen por su uso del Servicio. ## Cuentas Los titulares de cuenta deben tener al menos 18 años y facilitar información exacta y actualizada. Usted es responsable de proteger su cuenta, incluidas su contraseña y sus claves de API, y asume la responsabilidad de toda la actividad que se produzca con sus credenciales, incluida la de sus propios usuarios finales. El abuso o un volumen excesivo de solicitudes puede dar lugar a la suspensión temporal o permanente de su cuenta. Usted declara que no se encuentra en ningún país sujeto a sanciones estadounidenses integrales ni es nacional de él, y que no figura en ninguna lista gubernamental de partes restringidas. Su uso del Servicio debe cumplir la sección de Uso aceptable que figura más adelante. ## Contenido del cliente Usted conserva todos los derechos sobre los documentos, datos y archivos que envía al Servicio ("Contenido del cliente"). Concede a Modern Paper una licencia limitada, mundial y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir y mostrar el Contenido del cliente con el único fin de prestarle el Servicio y en la medida necesaria para la seguridad, el soporte y el cumplimiento legal. Usted declara y garantiza que es titular de todos los derechos, consentimientos y permisos necesarios para enviar el Contenido del cliente y autorizar su tratamiento, o que cuenta con ellos, y que ni el Contenido del cliente ni su tratamiento infringen ninguna ley ni derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad e imagen. No supervisamos el Contenido del cliente, pero podemos retirarlo o suspender su tratamiento cuando consideremos razonablemente que infringe estos Términos, la sección de Uso aceptable o la legislación aplicable. Los documentos se procesan de forma transitoria y no se conservan después de devolver la respuesta, según se describe en nuestra [Política de privacidad](/docs/trust/privacy). ## Uso aceptable Usted se compromete a no hacer lo siguiente, ni a permitir que nadie lo haga: - utilizar el Servicio con fines ilícitos, infractores, engañosos o dañinos, o para tratar contenido que no esté autorizado a tratar; - subir software malicioso, o contenido que infrinja la propiedad intelectual o vulnere la legislación de privacidad, imagen o control de exportaciones; - sondear, escanear, eludir o poner a prueba la vulnerabilidad del Servicio, o burlar los rate limits, la autenticación o la medición de uso; - realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente, salvo cuando la ley prohíba tal restricción; - revender, sublicenciar o facilitar el Servicio a terceros como producto independiente, o crear un servicio competidor; - enviar datos sujetos a regímenes regulatorios reforzados, por ejemplo información médica protegida conforme a HIPAA o datos de titulares de tarjeta conforme a PCI DSS, salvo acuerdo separado con nosotros por escrito; o - utilizar el Servicio de un modo que imponga una carga irrazonable o amenace la integridad del Servicio o de sus demás usuarios. Podemos investigar presuntas infracciones y suspender o cancelar el acceso de inmediato para proteger el Servicio o cumplir la ley. Nada de esta sección nos obliga a supervisar el uso del Servicio. ## General Nos apoyamos en proveedores externos para el alojamiento y la infraestructura tecnológica. No puede reproducir, duplicar, copiar ni explotar de otro modo ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito. Podemos identificarle como cliente utilizando el nombre y el logotipo de su empresa en nuestro material comercial; puede oponerse en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, y dejaremos de hacerlo en un plazo razonable. ## Acuerdo de nivel de servicio El acuerdo de nivel de servicio se aplica únicamente a las cuentas de nuestro plan Business y a cualquier plan u orden de pedido que lo incluya expresamente. El uso gratuito, de prueba, de evaluación y beta del Servicio se presta "TAL CUAL", sin acuerdo de nivel de servicio. Cuando se aplica un acuerdo de nivel de servicio, nuestros objetivos mensuales de disponibilidad son: - **99,99%** para el endpoint global (`api.pdfblocks.com`), el endpoint de Estados Unidos (`us.api.pdfblocks.com`) y el endpoint de Europa (`eu.api.pdfblocks.com`); y - **99,9%** para todos los demás endpoints regionales. La disponibilidad se mide en cada mes natural y excluye: (a) el mantenimiento programado del que demos aviso previo; (b) el mantenimiento de emergencia; (c) los supuestos de fuerza mayor; (d) las incidencias causadas por sus sistemas, contenido o configuración, o por redes o servicios de terceros fuera de nuestro control; (e) la suspensión conforme a la sección de Uso aceptable o por impago; y (f) las funciones beta o en vista previa. Si no alcanzamos el objetivo aplicable en un mes natural y usted solicita un crédito por escrito en un plazo de 30 días, aplicaremos un crédito de servicio a una factura futura conforme a la siguiente escala, según la disponibilidad mensual real: por debajo del objetivo pero al menos el 99,0%, un crédito del 5%; por debajo del 99,0% pero al menos el 95,0%, un crédito del 10%; por debajo del 95,0%, un crédito del 20% de las tarifas de ese mes del Servicio afectado, con un límite conjunto del 20% para cualquier mes. Los créditos de servicio carecen de valor monetario, no devengan intereses, no son reembolsables, caducan al cancelarse su cuenta y constituyen su único y exclusivo remedio ante cualquier incumplimiento del acuerdo de nivel de servicio. ## Propiedad intelectual El Servicio y su contenido, características y funcionalidad originales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Modern Paper, Inc., protegidos por la legislación de derechos de autor y marcas. Nuestras marcas no pueden usarse en relación con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Si nos envía sugerencias o comentarios sobre el Servicio, nos concede una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar esos comentarios sin restricción ni obligación alguna hacia usted. ## Enlaces a otros sitios web El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que Modern Paper, Inc. no posee ni controla. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios de terceros. Conviene que revise los términos y las políticas de los sitios externos que visite. ## Cancelación Podemos suspender o cancelar su cuenta de inmediato, sin aviso previo, a nuestra entera discreción. Usted puede cancelar su cuenta poniéndose en contacto con soporte. La cancelación surte efecto al inicio del siguiente mes contable; usted sigue siendo responsable de los cargos devengados durante el mes en curso. Al producirse la cancelación, su derecho a usar el Servicio termina de inmediato, y podemos eliminar los datos de la cuenta pasado un plazo razonable, salvo que la ley exija otra cosa. Las secciones de estos Términos que por su naturaleza deban subsistir a la cancelación, incluidas Contenido del cliente, Propiedad intelectual, tarifas adeudadas, Indemnización, Limitación de responsabilidad, Exención de garantías, Resolución de controversias y Ley aplicable, subsisten tras la cancelación. ## Indemnización Usted se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a Modern Paper, Inc. y a sus filiales, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, pérdida y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de o relacionados con: (a) su Contenido del cliente; (b) su uso del Servicio; (c) su incumplimiento de estos Términos o de la sección de Uso aceptable; (d) su incumplimiento de cualquier ley o derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad e imagen; y (e) cualquier actividad realizada con su cuenta o sus claves de API. ## Limitación de responsabilidad En la máxima medida permitida por la ley, Modern Paper, Inc. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, uso o fondo de comercio, ni de la interrupción del negocio, ni del coste de servicios sustitutivos, derivados de su acceso al Servicio o de su uso, cualquiera que sea su causa y bajo cualquier teoría de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada derivada del Servicio o de estos Términos, o relacionada con ellos, no superará la mayor de las siguientes cantidades: (a) el total de las tarifas que nos haya abonado en los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que motive la reclamación, o (b) 100 USD. Estas limitaciones se aplican con independencia de la teoría de responsabilidad, incluso si un remedio limitado incumple su finalidad esencial, y aunque se nos hubiera advertido de la posibilidad de los daños. ## Exención de garantías El uso del Servicio es por su cuenta y riesgo. El Servicio se presta "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro, libre de errores o de virus, ni que los resultados sean exactos o completos, y usted es responsable de verificar los resultados antes de basarse en ellos. El Servicio no está diseñado para datos sujetos a HIPAA, PCI DSS o regímenes similares, y usted no debe usarlo para ellos, salvo acuerdo separado con nosotros por escrito. El Servicio no presta asesoramiento jurídico, financiero ni profesional. Las funciones beta y en vista previa se prestan "TAL CUAL" y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. ## Exclusiones Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías ni la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no serle aplicables. ## Resolución de controversias y arbitraje Cualquier controversia derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por un proveedor de arbitraje reconocido conforme a sus reglas comerciales, con sede en Delaware, en lugar de ante los tribunales, salvo que cualquiera de las partes podrá presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía, y cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares ante los tribunales para proteger derechos de propiedad intelectual o para hacer frente a infracciones de la sección de Uso aceptable. Las controversias se arbitrarán únicamente de forma individual; no se permiten las acciones colectivas, conjuntas ni de representación. Cada parte renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado. Toda reclamación deberá presentarse en el plazo de un (1) año desde que surja, o quedará permanentemente excluida, en la medida en que la ley lo permita. ## Ley aplicable Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Para cualquier asunto no sujeto a arbitraje, los tribunales estatales y federales situados en Delaware tienen jurisdicción exclusiva, y cada parte acepta ese fuero. ## Disposiciones varias - **Acuerdo íntegro**: estos Términos, junto con cualquier orden de pedido o anexo de tratamiento de datos, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y nosotros y sustituyen cualquier conversación previa. - **Divisibilidad**: si alguna disposición resulta inejecutable, las restantes mantienen plena vigencia. - **Ausencia de renuncia**: el hecho de que no ejerzamos un derecho no supone renuncia a él. - **Cesión**: podemos ceder estos Términos, incluso en el marco de una fusión o venta de activos; usted no puede cederlos sin nuestro consentimiento previo por escrito. - **Fuerza mayor**: ninguna de las partes responde de retrasos o incumplimientos causados por hechos ajenos a su control razonable. - **Relación**: las partes son contratistas independientes; estos Términos no crean ninguna agencia, sociedad ni empresa conjunta. - **Ausencia de terceros beneficiarios**: estos Términos no crean derechos para nadie distinto de usted y nosotros. - **Exportación y sanciones**: usted cumplirá toda la legislación estadounidense aplicable en materia de control de exportaciones y sanciones en su uso del Servicio. ## Cambios Nos reservamos el derecho a modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. En caso de cambios sustanciales, daremos un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos surtan efecto. Al seguir usando el Servicio después de que las revisiones entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por los términos revisados. ## Contacto Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, escríbanos a [contact@pdfblocks.com](mailto:contact@pdfblocks.com).